陆强老师的观点强调了运营管理理论的精髓在于模式匹配与资源整合。企业若想谋求长期稳定的持续发展，就需要协同运营系统的各个单元，并聚合资源，不是单纯地转嫁风险，最终争取利益相关者共赢。

运营系统的构建需要对战略定位进行支持。运营的各个子系统不仅要同定位一致，同时也要相互之间协同一致。细则包括对产品规划，供应商关系，质量管理，人力资源，信息系统的管控，运营的各个环节相互协同才能保证整个运营系统的有效提升。

运营管理的成功与否取决于系统规划的有效性。系统规划的过程中需要把握一个认知（即什么是运营系统），系统特征（输入，输出，转化，增值，延迟，反馈），三大责任（产品定位，模式匹配，资源整合），三个平台（信息化，财务，人力资源），三大支柱（领导力，文化，制度）。在面对复杂动态的问题时，需要进行瓶颈突破和系统性思维。

对于一个产品的系统管理模式，价值主张是真正能捕捉客户内心的触点。所有的运营系统结构需要围绕价值主张来展开。产品的运营模式可以通过不断发现瓶颈和移除瓶颈的过程得以改善。