EMBA课堂笔记-陆强《运营管理》(四)
2014-07-17 00:00
陆强老师的观点强调了模式协调的关键性。协调的机制包括不协作,基于标准的协作,基于计划的协作,基于相互调整的协作和基于集中攻关的协作,依次下来,协作成本逐渐升高,协作密度也逐渐增大。运营的过程中应当尽量降低运营成本。但是在中国现代企业当中,协调成本比例较高,这项隐性成本无法在财务报表中体现出来,但是会很大程度地抬高运营成本。因此,我国企业需要着重考虑降低协调成本。
一旦旧的模式出了问题,就需要新的模式来突破瓶颈。模式的创新能够突破矛盾。比如山寨模式就是模式创新的一个典型案例,高效的运营能力促使山寨机的市场占有率不断扩张。
根据《全新思维》,我们已经从信息时代走入了概念时代。概念时代是一个融聚了创造性思维,共情能力和系统性思维能力的时代。这个时代的产品也需要集合“高概念”和“高感性”。这样的产品才能打动客户,乔布斯就是这个时代理念的典范。
企业运营目的在于赚钱,婚姻运营的目的在于营造和谐的家庭氛围。运营的理念寓于生活,工作中的点点滴滴。无论是企业还是个人,掌握和提升运营能力是促使其达成目标的必要资源。