EMBA课堂笔记--戴天宇《公司治理与制度设计》
2014-05-08 00:00
1.制度设计第一原则:主体归位、利益内嵌。
通俗地说:每一项职责,都要有具体的人来负责;而职责通俗地说:每一项职责,都要有具体的人来负责;而职责履行的好坏,又直接关系到责任者的切身利益乃至身家性命。主体不明确,“责任者缺位”,利益不内嵌,“庙穷方丈富”。
2.制度设计第二原则:自激励,自约束,自协同,进而达到自组织,自管理的目的。
案例:为天津润瑞轩食品有限公司设计可以自选提成模式的薪酬制度(激励提成套餐),并把传销机制花毒为药,恶为善用------金字塔式计酬(如化妆品直销),以这种模式改造传统的师傅带徒弟,上级带下级的关系,一来通过师傅挽留徒弟出走,二来避免师傅自己出走,通过人际关系+利益关系稳定队伍.
3.制度设计第三原则: 尊重历史、秉承传统。
每一个能活下来而且还能活下去的企业,现有制度体系有其现实合理之处,不能“一废了之”,特别是既有规则下形成的企业内部关系格局和利益格局,要予以尊重并谨慎处理。没有明文规定的地方,也有草根规则在那儿运行,所以,没有明文规定的地方,也有草根规则在那儿运行,所以,制度设计不是在白纸上画画,而是在既有规则的基础上调整、改造、升级,自然就要借鉴、吸收既有规则中的合理成分。
4.作业案例讲解(详细讲解请参照完整版的课堂记录):
三零机械:三一重工的挖掘机经销商,政府四万亿刺激时销量大增,但之后销量下滑,完不成销售任务。思考题:如何通过制度设计帮助三菱在9个月时间实现销量翻三番,利润翻一百倍?
5.公司治理与制度设计
道“理”—制度设计原理
道“法”—制度设计方法
道“术”—制度设计流程
6.制度设计简便三法:活化,优化,弈化。适用于内在机理和利益关系相对简单的情形
1)活化:人是活的,制度也是活的,动态变化,而不是覆盖到方方面面
案例:动态KPI设计
2)优化
案例:秀儿美容连锁机构利润提成方案。
3)弈化:囚徒困境
案例:红黑游戏,个人利益和团队利益往往是相冲突的
囚徒困境颠覆西方经济学的理论基础:“每个人追求利益最大化,会导致集体的繁荣昌盛”
也在一定程度上颠覆了战略管理:能规划自己,不能规划别人,但战略目标的实现需要别人的配合。
任何博弈,只需五个要素就能说明清楚:
玩家,策略,次序,信息,收益
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