陆强老师的观点系统地整合了运营管理的概念及其应用。运营管理的思想不仅仅存在于生产型企业当中，也蕴含于企业中的各个部门，甚至包含于我们的家庭生活之中。

“一生二，二生三，三生万物”。运营管理的理论框架亦是如此。文化、制度和领导力形成了运营管理的三大支柱。三者之间需要相互协调、相互整合才能形成稳定有效的运营系统。有效的运营管理同样也需要对三个方面进行控制，即有效产出的提升，库存的减少和运营成本的降低。

企业运营管理目标是make money now and make money in the future。对企业运营筹划的过程实际上是系统性思维的过程。企业的运营需要克服局部的优化，突破瓶颈，达到全面的优化。多米诺骨牌效应就展示了系统延迟的因果关系，因此全面地掌控企业的整体发展才能避免局部发展引发的问题延迟。

运营管理当中很重要的一个环节是瓶颈突破，瓶颈突破是一个循环渐进的过程，通过“识别、挖掘潜力、配合、提升、识别新的瓶颈”这五个步骤不断循环突破，最终达到绩效目标，并能提升企业整体运营能力。